Home » Info » STO-reisgarantie

Garantie geregeld | STO-reisgarantie

 

Om te voldoen aan de wettelijk verplichte garantiestelling maakt (Jouwvoetbalreis.nl) gebruik van STO-reisgarantie op al haar pakketreizen en voetbaltickets (met uitzondering van losse accommodaties of losse trein- en vliegtickets). Stichting Take Over (STO) zal in geval van faillissement van (Jouwvoetbalreis.nl) ervoor zorgen, afhankelijk van in welke fase van de reis u zich bevindt, dat u uw geld terug krijgt, uw reis kunt vervolgen of naar huis kunt reizen.

 

Om dit te kunnen realiseren maakt de STO gebruik van een derdengeldenregeling.

 

Als reiziger betaalt u de reissom niet aan (Jouwvoetbalreis.nl) maar betaalt u deze aan de Stichting Derdengelden Certo Escrow. Certo Escrow, een door de Nederlandsche Bank vrijgestelde betaaldienstverlener, beheert deze stichting.

 

Wanneer (Jouwvoetbalreis.nl) voor het einde van uw reis niet in surseance van betaling komt of failliet gaat wordt uw geld 1 dag na afloop van uw reis vrijgegeven aan (Jouwvoetbalreis.nl). Mocht (Jouwvoetbalreis.nl) voor het einde van uw reis in surseance van betaling terecht komen of failliet gaan dan gaan uw reisgelden naar STO. Zo kunnen schuldeisers niet bij uw geld.

 

Indien u nog niet op reis bent ontvangt u de betaalde reissom terug. Wanneer u reeds onderweg bent zal STO ervoor zorgen dat u ofwel het rechtmatige deel van uw reissom terug krijgt, dat u uw reis af kan maken of dat u naar huis kunt terug keren.